ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിക്കുന്നവർക്കായി റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ പുതിയ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പുറത്തിറക്കി. ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് പേയ്മെന്റുകൾ വൈകുന്നത് മൂലമുള്ള പിഴയും പലിശയും ഒഴിവാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതാണ് ഈ പുതിയ നീക്കം. ബില്ലിംഗ് സൈക്കിളിലും പണം തിരിച്ചടയ്ക്കുന്ന രീതിയിലും വലിയ മാറ്റങ്ങളാണ് വരുന്നത്. പണം തിരിച്ചടയ്ക്കാനുള്ള നിശ്ചിത തീയതി കഴിഞ്ഞാലും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഉടൻ പിഴ ചുമത്താൻ പാടില്ലെന്നാണ് ആർബിഐ നിർദ്ദേശിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഇതിനായി മൂന്ന് ദിവസത്തെ സാവകാശം ബാങ്കുകൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. ഈ ഗ്രേസ് പീരിയഡിനുള്ളിൽ പണമടച്ചാൽ അധിക ചാർജുകൾ ഈടാക്കാൻ സാധിക്കില്ല.
ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റുകൾ തയ്യാറാക്കുന്നതിലും വിതരണം ചെയ്യുന്നതിലും കൃത്യത ഉറപ്പാക്കണമെന്ന് കേന്ദ്ര ബാങ്ക് ആവശ്യപ്പെട്ടു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ബില്ലടയ്ക്കാൻ മതിയായ സമയം ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ബാങ്കുകൾ ഉറപ്പുവരുത്തണം. ഡിജിറ്റൽ യുഗത്തിൽ ഇത്തരം സുതാര്യമായ നടപടികൾ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വലിയ നേട്ടമാകും. കാർഡ് ഉടമകൾക്ക് തങ്ങളുടെ ഇഷ്ടാനുസരണം ബില്ലിംഗ് സൈക്കിൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള അവസരം നൽകണം. ശമ്പളം വരുന്ന തീയതിയോ അല്ലെങ്കിൽ സൗകര്യപ്രദമായ മറ്റ് തീയതികളോ ഇതിനായി ഉപയോഗിക്കാം. ഇത് സാമ്പത്തിക അച്ചടക്കം പാലിക്കാൻ ആളുകളെ സഹായിക്കും.
നിലവിൽ പലരും അവസാന നിമിഷം പണമടയ്ക്കുമ്പോൾ സാങ്കേതിക തടസ്സങ്ങൾ നേരിടാറുണ്ട്. എന്നാൽ പുതിയ മൂന്ന് ദിവസത്തെ ഇളവ് ഇത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ രക്ഷയാകും. പിഴയും ലേറ്റ് ഫീസും ഒഴിവാക്കുന്നതിലൂടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ സാമ്പത്തിക ഭാരം കുറയും. ക്രെഡിറ്റ് സ്കോറിനെ ബാധിക്കാതെ തന്നെ ഈ ഗ്രേസ് പീരിയഡ് പ്രയോജനപ്പെടുത്താൻ സാധിക്കും. മൂന്ന് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പണമടച്ചാൽ അത് കൃത്യമായ പേയ്മെന്റായി തന്നെ കണക്കാക്കും. റിപ്പോർട്ടിംഗ് ഏജൻസികൾക്ക് തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ കൈമാറുന്നതും ഇതിലൂടെ തടയാനാകും.
ഓൺലൈൻ ബാങ്കിംഗിലും മൊബൈൽ ആപ്പുകളിലും ഈ മാറ്റങ്ങൾ പ്രതിഫലിക്കണം. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വ്യക്തമായ അറിയിപ്പുകൾ നൽകാൻ ബാങ്കുകൾക്ക് നിർദ്ദേശമുണ്ട്. തട്ടിപ്പുകൾ തടയാനും സുരക്ഷിതമായ ഇടപാടുകൾ ഉറപ്പാക്കാനും ആർബിഐ ശ്രദ്ധിക്കുന്നു. ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ക്ലോസ് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക് ഏഴ് പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ അത് പൂർത്തിയാക്കണം. ഇതിൽ വീഴ്ച വരുത്തിയാൽ ബാങ്ക് ഉപഭോക്താവിന് പിഴ നൽകേണ്ടി വരും. കാർഡ് ഉടമകളുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിൽ റിസർവ് ബാങ്ക് കർക്കശമാണ്. മിനിമം ഡ്യൂ മാത്രം അടയ്ക്കുന്നവർ നേരിടുന്ന ഉയർന്ന പലിശ നിരക്കുകളെക്കുറിച്ചും ബോധവൽക്കരണം നൽകണം. ഒളിഞ്ഞിരിക്കുന്ന ചാർജുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ ബാങ്കുകൾക്ക് ബാധ്യതയുണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ലളിതമായ ഭാഷയിൽ നിയമങ്ങൾ വിശദീകരിച്ചു നൽകണം.
രാജ്യത്തെ ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റ് മേഖലയിൽ വലിയ വിശ്വാസ്യത ഉണ്ടാക്കാൻ ഈ തീരുമാനങ്ങൾ സഹായിക്കും. ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വിപണിയിൽ കൂടുതൽ മത്സരം ഉണ്ടാകാനും സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടാനും ഇത് വഴിയൊരുക്കും. സാധാരണക്കാരായ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഈ പരിഷ്കാരം വലിയ ആശ്വാസമായിരിക്കും.