ഡിജിറ്റൽ സാമ്പത്തിക തട്ടിപ്പുകൾക്ക് ഇരയാകുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വലിയ ആശ്വാസം നൽകുന്ന പ്രഖ്യാപനവുമായി റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ. ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകളിലെ സുരക്ഷ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്റെ ഭാഗമായി, തട്ടിപ്പിലൂടെ പണം നഷ്ടപ്പെടുന്നവർക്ക് 25,000 രൂപ വരെ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ ആർബിഐ തീരുമാനിച്ചു. അടുത്ത വർഷം ജനുവരി ഒന്നു മുതൽ ഈ പുതിയ നിയമം പ്രാബല്യത്തിൽ വരും.
പ്രധാന വ്യവസ്ഥകൾ
50,000 രൂപ വരെയുള്ള തട്ടിപ്പുകൾക്കാണ് ഈ നഷ്ടപരിഹാര പദ്ധതി ബാധകമാവുക. ബാങ്ക് അന്വേഷണ റിപ്പോർട്ടും നിബന്ധനകളും അടിസ്ഥാനമാക്കി, നഷ്ടപ്പെട്ട തുകയുടെ 85 ശതമാനമോ അല്ലെങ്കിൽ പരമാവധി 25,000 രൂപയോ,ഇതിൽ ഏതാണോ കുറവ്, ആ തുക ഉപഭോക്താവിന് ലഭിക്കും. യുപിഐ, ഇന്റർനെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്, മൊബൈൽ ബാങ്കിംഗ് എന്നിവ വഴിയുള്ള തട്ടിപ്പുകളിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താക്കളെ സംരക്ഷിക്കുകയാണ് ഇതിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം.
ബാങ്കുകൾക്കുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ
തട്ടിപ്പുകൾ തടയുന്നതിനായി ആർബിഐ ബാങ്കുകൾക്ക് കർശന മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ട്.
സംശയാസ്പദമായ ഇടപാടുകൾ തത്സമയം തിരിച്ചറിയാൻ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ്, മെഷീൻ ലേണിങ് സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഉപയോഗപ്പെടുത്തുക.
പണം നഷ്ടപ്പെടുന്നതിന് മുൻപ് തന്നെ തട്ടിപ്പ് പാറ്റേണുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ സാധിക്കുന്ന നൂതന സംവിധാനങ്ങൾ ഒരുക്കുക.
ഓട്ടോമേറ്റഡ് തീരുമാനമെടുക്കൽ സംവിധാനങ്ങളുടെ സുതാര്യതയും ഉത്തരവാദിത്തവും വർദ്ധിപ്പിക്കുക.
ഉപഭോക്താക്കൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
നഷ്ടപരിഹാരം ലഭിക്കുന്നതിനായി തട്ടിപ്പ് നടന്നാൽ അഞ്ച് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ തന്നെ ബാങ്കിനെ വിവരം അറിയിക്കേണ്ടതുണ്ട്. റിപ്പോർട്ടിംഗ് വൈകുന്നത് നഷ്ടപരിഹാരം ലഭിക്കാനുള്ള സാധ്യതയെ ബാധിക്കും. കൂടാതെ, സംശയാസ്പദമായ ലിങ്കുകളിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാതിരിക്കാനും ജാഗ്രത പാലിക്കാനും ആർബിഐ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കളുടെ സാമ്പത്തിക സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നതിനൊപ്പം, ബാങ്കുകളുടെ സുരക്ഷാ സംവിധാനങ്ങളെ കൂടുതൽ ആധുനികവൽക്കരിക്കുക എന്നതും ഈ തീരുമാനത്തിന് പിന്നിലുണ്ട്.