വാട്സ്ആപ്പിലെ സന്ദേശങ്ങൾ അയക്കുന്നയാൾക്കും സ്വീകരിക്കുന്നയാൾക്കും അല്ലാതെ മറ്റാർക്കും വായിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന മെറ്റയുടെ ‘എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്ഷൻ’ അവകാശവാദം ചോദ്യം ചെയ്യപ്പെടുന്നു. സാൻ ഫ്രാൻസിസ്കോയിലെ ഫെഡറൽ കോടതിയിൽ ഫയൽ ചെയ്ത പുതിയ കേസ് പ്രകാരം, ഉപയോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യ സംഭാഷണങ്ങളെക്കുറിച്ച് മെറ്റ തെറ്റായ വിവരങ്ങളാണ് നൽകുന്നതെന്നാണ് ആരോപണം. ഈ കേസ് വാട്സ്ആപ്പിന്റെ സുരക്ഷാ വാദങ്ങളിൽ വലിയ സംശയങ്ങൾ ഉയർത്തുന്നു.
മെറ്റയുടെ ജീവനക്കാർക്ക് ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ ഉപയോക്താക്കളുടെ ചാറ്റുകൾ പരിശോധിക്കാൻ കഴിയുമെന്നും ഇത് എൻക്രിപ്ഷൻ നയങ്ങൾക്ക് വിരുദ്ധമാണെന്നും പരാതിക്കാർ ആരോപിക്കുന്നു. വാട്സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ കമ്പനിയുടെ സിസ്റ്റത്തിനുള്ളിൽ തന്നെ സംഭരിക്കപ്പെടുന്നുണ്ടെന്നും അവ വിശകലനം ചെയ്യാൻ മെറ്റയ്ക്ക് സാധിക്കുമെന്നുമാണ് കേസിൽ പറയുന്നത്. കോടിക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കളെ തങ്ങളുടെ സ്വകാര്യത സുരക്ഷിതമാണെന്ന് വിശ്വസിപ്പിച്ച് കമ്പനി വഞ്ചിക്കുകയാണെന്ന് ഹർജിയിൽ ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു.
അമേരിക്കയിൽ മാത്രമല്ല, ഇന്ത്യ, ഓസ്ട്രേലിയ, ബ്രസീൽ, മെക്സിക്കോ, ദക്ഷിണാഫ്രിക്ക തുടങ്ങി വിവിധ രാജ്യങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള ഉപയോക്താക്കൾ ഈ പരാതിയിൽ പങ്കുചേർന്നിട്ടുണ്ട്. കമ്പനിയുടെ ആന്തരിക വിവരങ്ങൾ അറിയാവുന്ന ചില വിസിൽബ്ലോവർമാർ നൽകിയ വിവരങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് ഈ ഗുരുതര ആരോപണം ഉന്നയിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഉപയോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യത ആഗോളതലത്തിൽ തന്നെ ലംഘിക്കപ്പെടുന്നു എന്ന സൂചനയാണ് ഈ സംയുക്ത നീക്കം നൽകുന്നത്.
എന്നാൽ ഈ ആരോപണങ്ങളെല്ലാം അടിസ്ഥാനരഹിതമാണെന്നാണ് മെറ്റയുടെ ഔദ്യോഗിക പ്രതികരണം. വാട്സ്ആപ്പിലെ എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്ഷൻ സംവിധാനം കുറ്റമറ്റതാണെന്നും സന്ദേശങ്ങൾ മറ്റാർക്കും വായിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന നിലപാടിൽ മാറ്റമില്ലെന്നും കമ്പനി വ്യക്തമാക്കുന്നു. കോടതിയുടെ പരിഗണനയിലിരിക്കുന്ന ഈ കേസിന്റെ അന്തിമ വിധി വാട്സ്ആപ്പിന്റെ ഭാവിയെയും ആഗോളതലത്തിലുള്ള അതിന്റെ സ്വീകാര്യതയെയും കാര്യമായി ബാധിച്ചേക്കാം.